Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-08-25

1. Personuppgiftsansvarig

Bilvårdsplatsen ansvarar för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Vilka uppgifter vi samlar in

• Användaruppgifter: Vi samlar endast in de uppgifter du själv lämnar via våra formulär, såsom namn, e-post, telefonnummer, registreringsnummer, vald bilvårdstjänst och meddelande när du skickar en förfrågan. Vi använder också grundläggande cookies för att förbättra upplevelsen på sajten.
• Bilvårdsfirmansuppgifter: För att driva vår jämförelsetjänst hämtar och publicerar vi offentlig företagsinformation (namn, adress, telefon, webbplats). I de fall en bilvårdsfirma drivs som en enskild firma kan dessa uppgifter utgöra personuppgifter.

3. Rättslig grund för behandling

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är ditt samtycke när du aktivt väljer att skicka en förfrågan via våra formulär, samt vårt berättigade intresse av att tillhandahålla, driva, kvalitetssäkra och förbättra jämförelsetjänsten.

4. Hur vi använder och delar uppgifterna

Uppgifterna används för att hantera din förfrågan och förmedla kontakt med bilvårdsfirmor:

• När du skickar in en förfrågan vidarebefordrar vi dina uppgifter till den specifika bilvårdsfirma du valt att kontakta, eller till relevanta bilvårdsfirmor i ditt område vid en offertförfrågan, så att de kan återkomma med prisförslag och hantera ditt ärende.
• För att säkerställa hög servicekvalitet, följa upp förmedlade uppdrag och förhindra missbruk kan en kopia av kommunikationen och lämnade offerter sparas och behandlas internt i vår admin-panel.
• Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till obehöriga tredje parter för marknadsföringsändamål.

5. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter så länge det krävs för att hantera och slutföra din förfrågan, och därefter i högst 12 månader för uppföljning, kvalitetssäkring och statistik.

6. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att sajten ska fungera samt enklare analyscookies för att förstå hur besökare använder tjänsten. Du kan när som helst stänga av cookies i din webbläsare.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Du har även rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse samt att återkalla ditt samtycke. Kontakta oss om du vill utnyttja dina rättigheter.

8. Kontakt

Har du frågor om denna policy eller vår hantering av personuppgifter? Hör av dig via vårt kontaktformulär på webbplatsen eller direkt till oss på info@bilvardsplatsen.se.